Laipni lūgti kanziapple.com! Paldies par jūsu interesi par Kanzi® āboliem un mūsu uzņēmumu kopumā. Mēs garantējam visaugstākos standartus atbilstošu apkalpošanu. Tāpēc mēs ļoti rūpējamies par jūsu personas datu aizsardzību. Mēs veicam visus nepieciešamos piesardzības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus un lai jūs arī turpmāk varētu mums uzticēt savus personas datus. Tāpēc mēs vienmēr rīkojamies ar jūsu personas datiem drošā un konfidenciālā veidā. Ir veikti visi saprātīgi aizsardzības pasākumi, lai novērstu savākto personas datu nozaudēšanu, pārveidošanu, to, ka tiem piekļūst personas, kurām nav tiesību piekļūt, nejaušu izplatīšanu trešajām personām un/vai jebkādu citu nelikumīgu vai prettiesisku apstrādi.
Kas mēs esam?
Kanzi® ir EFC NV, akciju sabiedrības ar ierobežotu atbildību, kuras juridiskā adrese ir Kernielerweg 59E, 3840 Tongeren-Borgloon, reģistrēta preču zīme ar uzņēmuma numuru 0866.302.050 (turpmāk tekstā – “EFC”, “mēs” vai “mūs”).
Jūs varat sazināties ar mums, izmantojot šādu kontaktinformāciju:
EFC CV
Kernielerweg 59E
B-3840 Tongeren-Borgloon
Belgium
Tel.: +32-(0)12-339900
contact@kanziapple.com
Jūsu personas dati tiek apstrādāti tikai saskaņā ar spēkā esošajiem un piemērojamajiem tiesību aktiem par personas datu aizsardzību, tostarp 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (turpmāk “VDAR”) un valsts īstenošanas tiesību aktiem.
Izmantoto terminu skaidrojums
Šajā privātuma deklarācijā jēdziens “personas dati” attiecas uz: jebkādu informāciju, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu (“datu subjekts”). Fizisku personu uzskata par “identificējamu”, ja to var tieši vai netieši identificēt, jo īpaši atsaucoties uz identifikatoru, piemēram, vārdu, identifikācijas numuru, atrašanās vietas datiem, tiešsaistes identifikatoru vai vienu vai vairākiem faktoriem, kas raksturīgi šīs fiziskās personas fiziskajai, fizioloģiskajai, ģenētiskajai, garīgajai, ekonomiskajai, kultūras vai sociālajai identitātei. Tādējādi ir jāņem vērā visa informācija, uz kuras pamata var identificēt fizisko personu. T. i., cita starpā tiek ņemts vērā personas vārds, dzimšanas datums, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese un IP adrese.
Terminam “apstrāde” ir plaša darbības joma, un tas cita starpā attiecas uz personas datu vākšanu, reģistrēšanu, organizēšanu, strukturēšanu, glabāšanu, pielāgošanu vai pārveidošanu, izgūšanu, meklēšanu, aplūkošanu, izmantošanu, izpaušanu, nosūtot, izplatot vai citādi darot pieejamus, saskaņošanu vai kombinēšanu, ierobežošanu, dzēšanu vai iznīcināšanu.
Par jūsu personas datu apstrādi atbildīgā persona (“pārzinis”):
EFC ir juridiskā persona, kas ir atbildīga par jūsu personas datu apstrādi. Tas nozīmē, ka mēs nosakām jūsu personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus.
Kad mēs vācam jūsu personas datus?
Jūsu personas dati tiek vākti šādos gadījumos:
- Laiks, kad apmeklējat mūsu vietni;
- Kad sniedzat mums savus kontaktinformācijas datus, izmantojot mūsu tīmekļa vietnē esošo kontaktformu;
- Kad kļūstat vai vēlaties kļūt par EFC klientu vai licencētu partneri;
- Noslēdzot līgumu ar mums;
- Ja savā produktu klāstā iekļaujat vai plānojat iekļaut mūsu Kanzi® ābolus.
- Kad reģistrējaties kā audzētājs;
- Piedaloties mūsu “play&win” konkursos;
- Kad sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu (piemēram, pa tālruni vai e-pastu).
Turklāt mūsu IT sistēmas apstrādā noteiktus personas datus automātiski. Apmeklējot mūsu vietnes, mēs izmantojam sīkfailus. Sīkdatnes ir nelieli faili, kas satur noteiktu informāciju un tiek saglabāti jūsu planšetdatorā vai mobilajā ierīcē, lai, cita starpā, uzlabotu mūsu tīmekļa vietnes lietojamību optimālākajā veidā. Tomēr jebkurā brīdī jūs varat dzēst vai izslēgt visas ierīcē instalētās sīkdatnes, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, mainot sīkdatņu iestatījumus, mūsu tīmekļa vietne var vairs nedarboties atbilstoši. Ja vēlaties iegūt vairāk informācijas par šo tēmu, lūdzu, iepazīstieties ar mūsu sīkdatņu politiku. Lai iegūtu plašāku informāciju par sīkfailiem kopumā, lūdzu, apmeklējiet šādu tīmekļa vietni: www.allaboutcookies.org.
Principā mūsu mērķis nav vākt personas datus par personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Personas, kas jaunākas par 16 gadiem, nedrīkst mums sniegt savus personas datus vai piekrišanas paziņojumu, ja nav saņemta to personu piekrišana, kuras ir šo personu vecāku atbildībā.
Kādus personas datus mēs apstrādājam, kāpēc un uz kāda juridiskā pamata?
Turpmāk sniegtajā sarakstā ir norādīts, kādas personas datu kategorijas mēs apstrādājam (1. aile), kāpēc šādi personas dati tiek apstrādāti (“nolūki” – 2. aile) un uz kāda juridiskā pamata notiek šāda apstrāde (3. aile).
Personas datus apstrādā tikai vienam vai vairākiem konkrētiem nolūkiem.
Turklāt katrai personas datu apstrādei vienmēr ir pierādāms juridiskais pamats. Slejā “juridiskais pamats” izmantotajai numerācijai ir šāda nozīme:
- esat devis savu piekrišanu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem nolūkiem;
- personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kurā jūs esat līgumslēdzēja puse;
- apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridisku pienākumu, kas attiecas uz pārzini;
- apstrāde ir nepieciešama pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu nodrošināšanai, izņemot gadījumus, kad par šādām interesēm prevalē datu subjekta intereses vai pamattiesības un pamatbrīvības, kas prasa personas datu aizsardzību.
| Personas datu kategorijas | Mērķi | Juridiskais pamats |
|---|---|---|
| Identifikācijas un kontaktinformācija (lietotājvārds, e-pasta adrese, valodas iestatījumi). | Līguma ar jums izpilde un mūsu pakalpojumu sniegšana. | Līgums |
| Identifikācijas un kontaktinformācija (vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs, dzimšanas datums, maksājumu dati). | Pasūtījumu apstrāde, klientu apkalpošana | Līgums |
| Identifikācijas un kontaktinformācija (vārds, uzvārds, e-pasta adrese). | Informatīvo biļetenu nosūtīšana audzētājiem | Piekrišana |
| Identifikācijas un kontaktinformācija (vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs, dzimšanas datums, maksājumu dati). | Konkursu pārvaldība | Līgums |
| Identifikācijas un kontaktinformācija (vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese). | Kontaktu pieprasījumu apstrāde | Līgums |
| Identifikācijas un kontaktinformācija (vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese). | informācijas nosūtīšana par produktiem vai pakalpojumiem, kas līdzīgi jau iegādātajiem. | Likumīgās intereses |
| Identifikācijas un kontaktinformācija (vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese). | Informācijas sniegšana, ja to pieprasa tiesību akti | Juridiskais pienākums |
| Tehniskie dati (IP adrese, ierīces ID, IMEI numurs, pārlūkprogrammas tips, operētājsistēma, klikšķu veikšana). | Mūsu tīmekļa vietnes, pakalpojumu un produktu uzlabošana un krāpšanas novēršana. | Likumīgās intereses |
Jūsu privātuma tiesības
Lai nodrošinātu jums lielāku kontroli pār personas datu apstrādi, jūsu rīcībā ir dažādas tiesības. Šīs tiesības cita starpā ir aplūkotas un noteiktas VDAR 15.-22. pantā.
Jums ir šādas tiesības:
- Tiesības piekļūt apstrādātajiem personas datiem (VDAR 15. pants):
Jums ir tiesības saņemt mūsu apstiprinājumu par to, vai jūsu personas dati tiek vai netiek apstrādāti, un, ja tas tā ir, saņemt piekļuvi personas datiem un šādai informācijai:
- Apstrādes nolūki;
- Attiecīgo personas datu kategorijas;
- saņēmēji vai saņēmēju kategorijas, kuriem personas dati ir vai tiks izpausti, jo īpaši saņēmēji trešās valstīs vai starptautiskās organizācijas;
- Ja iespējams, paredzētais periods, kurā personas dati tiks glabāti, vai, ja tas nav iespējams, kritēriji, kas izmantoti, lai noteiktu šo periodu;
- Tiesības pieprasīt pārzinim personas datu labošanu vai dzēšanu, vai personas datu apstrādes ierobežošanu attiecībā uz datu subjektu, vai iebilst pret šādu apstrādi;
- tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei;
- ja personas dati nav iegūti no datu subjekta, jebkādu pieejamo informāciju par to avotu;
- automatizētas lēmumu pieņemšanas esamību.
Gadījumā, ja mēs nevaram nodrošināt jums piekļuvi personas datiem (piemēram, juridiska pienākuma gadījumā, kas ierobežo datu subjekta piekļuvi šādai informācijai), mēs jūs informēsim par šādas nespējas iemesliem.
Turklāt jūs varat arī bez maksas pieprasīt apstrādājamo personas datu kopiju. Tomēr ņemiet vērā, ka mums ir tiesības iekasēt saprātīgu maksu, pamatojoties uz administratīvajām izmaksām, par katru papildu pieprasīto kopiju.
- Tiesības tikt aizmirstam vai pieprasīt dzēst personas datus (VDAR 17. pants)
Atsevišķos gadījumos jūs varat mums pieprasīt dzēst jūsu personas datus. Tomēr ņemiet vērā, ka šādā gadījumā mēs vairs nevarēsim sniegt jums savus pakalpojumus. Turklāt mēs lūdzam ņemt vērā, ka “tiesības tikt aizmirstam” nav absolūtas tiesības. Mums ir tiesības turpināt glabāt jūsu personas datus, inter alia, šādos gadījumos: i) ja šāda glabāšana ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kurā jūs esat līgumslēdzēja puse, ii) ja šāda glabāšana ir nepieciešama, lai izpildītu juridisku pienākumu, vai iii) ja šāda glabāšana ir nepieciešama, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības. Mēs informēsim jūs par jūsu personas datu glabāšanas iemesliem, atbildot uz jūsu dzēšanas pieprasījumu.
- Tiesības uz labošanu (VDAR 16. pants):
Ja jūsu personas dati ir neprecīzi, datēti vai nepilnīgi, varat mums pieprasīt labot vai papildināt savus personas datus.
- Tiesības uz datu pārnesamību (VDAR 20. pants):
Noteiktos apstākļos jums ir arī tiesības pieprasīt, lai mēs pārsūtām jūsu personas datus, kurus esat mums sniedzis un par kuriem esat devis mums savu piekrišanu, citam pārzinim. Mēs šādus personas datus nosūtīsim tieši jaunajam pārzinim, ciktāl šāda nosūtīšana ir tehniski iespējama.
- Tiesības uz apstrādes ierobežošanu (VDAR 18. pants):
Jums ir tiesības panākt apstrādes ierobežošanu, ja ir piemērojams kāds no šādiem gadījumiem:
- Jūs apstrīdat personas datu precizitāti (šādā gadījumā personas datu izmantošana tiek ierobežota uz laiku, kas ļauj mums pārbaudīt personas datu precizitāti);
- Personas datu apstrāde ir nelikumīga;
- Personas dati mums vairs nav nepieciešami apstrādes nolūkiem, bet jums tie ir nepieciešami, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības;
- Kamēr tiek pārbaudīts, vai personas datu apstrādes leģitīmais pamatojums ir svarīgāks par datu subjekta pamatojumu, jūs varat mums pieprasīt ierobežot personas datu izmantošanu.
- Tiesības iebilst (VDAR 21. pants):
Jums ir tiesības, pamatojoties uz jūsu konkrēto situāciju, iebilst pret savu personas datu apstrādi, ja šāda apstrāde tiek veikta, lai veiktu uzdevumu sabiedrības interesēs vai mūsu likumīgo interešu vārdā. Šādā gadījumā mēs vairs neapstrādāsim personas datus, ja vien (i) nepastāv pārliecinoši leģitīmi apstrādes iemesli, kas ir svarīgāki par jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai (ii) personas datu apstrāde tiek veikta, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības.
- automatizēt individuālu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu (VDAR 22. pants):
Jums ir tiesības nepiemērot lēmumu, kas balstīts tikai uz automatizētu apstrādi, tostarp profilēšanu, kas rada tiesiskas sekas vai kas var būtiski ietekmēt jūs līdzīgā veidā.
Tomēr šādas tiesības nevar izmantot šādos gadījumos:
- ja lēmums ir atļauts ar likumu (piemēram, lai novērstu krāpšanu nodokļu jomā);
- Ja lēmuma pamatā ir datu subjekta nepārprotama piekrišana; vai
- Ja lēmums ir nepieciešams, lai noslēgtu vai izpildītu līgumu starp datu subjektu un datu pārzini (ņemiet vērā, ka šādos gadījumos mēs vienmēr katrā konkrētā gadījumā izvērtēsim, vai līguma noslēgšanas vai izpildes atvieglošanai var izmantot mazāk privātumu aizskarošas metodes).
- Tiesības atsaukt savu piekrišanu (AVG 7. pants):
Ja personas datu apstrādes pamatā ir piekrišana, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt šādu piekrišanu, iesniedzot vienkāršu pieprasījumu.
Jūsu tiesību īstenošana
Lai izmantotu iepriekš minētās tiesības, varat sazināties ar mums, rakstot uz šādu e-pasta adresi contact@kanziapple.com. Lai pārliecinātos par jūsu identitāti, mēs lūdzam jums pievienot savam e-pastam jūsu personas apliecības priekšējās puses kopiju.
Visas tiesības var izmantot bez maksas, ja vien jūsu pieprasījums nav acīmredzami nepamatots vai nesamērīgs (piemēram, jūsu pieprasījuma atkārtošanās dēļ). Šādos gadījumos mums ir tiesības iekasēt no jums samērīgu maksu vai atteikties izpildīt jūsu pieprasījumu.
Personas datu nodošana trešām personām
Jūsu personas dati tiek pārsūtīti trešajām personām tikai saskaņā ar attiecīgajiem tiesību aktiem, ja esat devis mums savu piekrišanu to darīt vai ja šāda pārsūtīšana ir nepieciešama, lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu sniegšanu (pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm). Nekādos citos apstākļos personas dati netiek nodoti trešajām personām, ja vien mums tas nav jādara, pamatojoties uz obligātajiem tiesību aktu vai normatīvo aktu noteikumiem (piemēram, personas datu nodošana ārējām struktūrām vai iestādēm, piemēram, tiesībaizsardzības iestādēm).
Saņēmēju kategorijas
Mēs rūpējamies, lai personas dati mūsu uzņēmumā būtu pieejami tikai tām personām, kurām piekļuve personas datiem ir nepieciešama, lai izpildītu līgumā noteiktās un juridiskās saistības.
Dažos gadījumos mūsu darbiniekiem un personālam uzdevumu izpildē palīdz ārēji pakalpojumu sniedzēji. Lai aizsargātu jūsu personas datus, mēs esam noslēguši līgumu ar visiem šādiem ārējo pakalpojumu sniedzējiem, lai garantētu drošu, cieņpilnu un piesardzīgu jūsu personas datu pārvaldību un administrēšanu.
Personas datu nosūtīšana uz trešām valstīm
Jūsu personas dati tiek pārsūtīti vai izpausti apstrādātājiem vai pārziņiem trešās valstīs tikai tādā mērā, kādā mēs esam likumīgi pilnvaroti to darīt.
Ciktāl šāda izpaušana vai pārsūtīšana ir nepieciešama, mēs veiksim atbilstošus pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu personas dati ir ievērojami aizsargāti un ka visa personas datu izpaušana vai pārsūtīšana ārpus EEZ notiek likumīgā un leģitīmā veidā. Gadījumā, ja izpaušana vai nosūtīšana notiek uz valsti ārpus EEZ, attiecībā uz kuru Eiropas Komisija nav noteikusi, ka šajā valstī netiek nodrošināts līdzvērtīgs personas datu aizsardzības līmenis, uz šādu izpaušanu vai nosūtīšanu vienmēr attiecas līgumiski vai citi juridiski saistoši instrumenti, kas saskaņā ar noteikumiem un nosacījumiem par personas datu nosūtīšanu uz trešām valstīm, piemēram, apstiprinātajiem standarta noteikumiem un nosacījumiem par personas datu nosūtīšanu uz trešām valstīm, kā noteikusi Eiropas Komisija.
Ar Eiropas Komisijas apstiprinātajiem standarta noteikumiem un nosacījumiem var iepazīties, izmantojot šādu hipersaiti: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Jūsu personas datu aizsardzība
Mēs esam veikuši visus saprātīgos un piemērotos tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai pēc iespējas labāk aizsargātu jūsu personas datus pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, pazaudēšanu, pārveidošanu, neatļautu personas datu izpaušanu vai piekļuvi tiem. Tādējādi mēs glabājam jūsu personas datus vienā centralizētā un drošā vietā mūsu serverī, lai nodrošinātu, ka trešajām personām nav piekļuves jūsu personas datiem.
Personas datu glabāšana
Mēs glabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik nepieciešams, lai sasniegtu mērķi, kādam šādi personas dati tiek apstrādāti. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mums ir jāņem vērā vairāki (juridiski) glabāšanas periodi (termiņi), kas uzliek mums pienākumu turpināt glabāt jūsu personas datus. Gadījumā, ja nepastāv pienākums vai pienākums glabāt personas datus, personas dati tiek dzēsti un iznīcināti pēc tam, kad ir sasniegts mērķis, kādam personas dati ir vākti.
Turklāt mēs varam glabāt jūsu personas datus, ja esat devis mums savu piekrišanu to darīt vai ja šāda glabāšana ir nepieciešama, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības. Pēdējā minētajā gadījumā daži personas dati tiek izmantoti pierādīšanas nolūkos. Tāpēc šādus personas datus glabā saskaņā ar likumā noteikto noilguma termiņu, kas var būt līdz trīsdesmit gadiem; parasti,
Sūdzības?
Jūsu personas datu aizsardzība ir mūsu primārais uzdevums. Tāpēc mēs cenšamies veikt visus nepieciešamos pasākumus, lai garantētu jūsu personas datu aizsardzību. Ja jums ir sūdzības par to, kā tiek apstrādāti jūsu personas dati, lūdzu, sazinieties ar mums. Mēs centīsimies attaisnot jūsu cerības un pēc iespējas ātrāk apmierināt jūsu bažas.
Sūdzību varat iesniegt arī personas datu aizsardzības uzraudzības iestādei. Iestāde, kurai uzticēta mūsu organizācijas uzraudzība, ir Datu aizsardzības iestāde:
Website:
https://www.dataprotectionauthority.be/
Contact details:
Data Protection Authority
Rue de la Presse 35, 1000 Brussels
Phone: +32 (0)2 274 48 00
Fax: +32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be
Vai jums ir vēl kādi jautājumi?
Lūdzu, sazinieties ar mums pa tālruni, e-pastu vai vēstuli. Mēs ar prieku sniegsim jebkādu turpmāku palīdzību.
EFC
Kernielerweg 59E
B-3840 Tongeren-Borgloon
Belgium
Tel.: +32-(0)12-339900
Grozījumi
Lai veiktu pasākumus, pamatojoties uz jūsu atsauksmēm, vai lai precizētu izmaiņas, kas veiktas mūsu apstrādes darbībās, šī konfidencialitātes politika laiku pa laikam var tikt grozīta. Tāpēc aicinām jūs iepazīties ar jaunāko šīs politikas versiju mūsu tīmekļa vietnē.