Privatumo politika

Sveiki atvykę į kanziapple.com! Dėkojame, kad domitės mūsų Kanzi® obuoliais ir apskritai mūsų įmone. Garantuojame aukščiausius standartus atitinkantį aptarnavimą. Todėl jūsų asmeninių duomenų apsauga yra mūsų didžiausias rūpestis. Imamės visų būtinų atsargumo priemonių, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis ir kad užtikrintume, jog ir toliau galite mums patikėti savo asmens duomenis. Taigi jūsų asmens duomenis visada tvarkome saugiai ir konfidencialiai. Imtasi visų pagrįstų apsaugos priemonių, kad būtų išvengta surinktų asmens duomenų praradimo, pakeitimų, prieigos prie jų neturintiems teisės asmenims, atsitiktinio išplatinimo trečiosioms šalims ir (arba) bet kokio kito neteisėto ar neteisėto jų tvarkymo.

Kas mes esame?

„Kanzi®” yra registruotas EFC NV, akcinės bendrovės, kurios registruota buveinė yra Kernielerweg 59E, 3840 Tongeren-Borgloon, registruotos įmonės numeriu 0866.302.050 (toliau – „EFC”, „mes” arba „mus”), prekių ženklas.

Su mumis galite susisiekti šiais kontaktiniais duomenimis:

EFC CV
Kernielerweg 59E
B-3840 Tongeren-Borgloon
Belgium
Tel.: +32-(0)12-339900
contact@kanziapple.com

Jūsų asmens duomenys tvarkomi tik laikantis galiojančių ir taikytinų teisinių nuostatų dėl asmens duomenų apsaugos, įskaitant 2016 m. balandžio 27 d. Reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (toliau – BDAR) ir nacionalinius įgyvendinimo teisės aktus.

Naudojamų terminų paaiškinimas

Šiame privatumo pareiškime sąvoka „asmens duomenys” reiškia: bet kokią informaciją, susijusią su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu („duomenų subjektu”). Fizinis asmuo laikomas „identifikuojamu”, jei jį galima tiesiogiai ar netiesiogiai identifikuoti, visų pirma pagal identifikatorių, pavyzdžiui, vardą, pavardę, identifikavimo numerį, buvimo vietos duomenis, internetinį identifikatorių arba pagal vieną ar daugiau veiksnių, būdingų to fizinio asmens fizinei, fiziologinei, genetinei, protinei, ekonominei, kultūrinei ar socialinei tapatybei. Taigi, turi būti atsižvelgiama į visą informaciją, pagal kurią galima nustatyti fizinio asmens tapatybę. T. y., be kita ko, atsižvelgiama į asmens vardą, pavardę, gimimo datą, adresą, telefono numerį, el. pašto adresą ir IP adresą.

Sąvoka „tvarkymas” yra labai plati ir, inter alia, reiškia asmens duomenų rinkimą, registravimą, organizavimą, struktūrizavimą, saugojimą, adaptavimą ar keitimą, paiešką, susipažinimą, naudojimą, atskleidimą perduodant, platinant ar kitu būdu suteikiant galimybę jais naudotis, lyginimą ar derinimą, apribojimą, ištrynimą ar sunaikinimą.

Asmuo, atsakingas už jūsų asmens duomenų tvarkymą („duomenų valdytojas”):

EFC yra juridinis asmuo, atsakingas už jūsų asmens duomenų tvarkymą. Tai reiškia, kad mes nustatome jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones.

Kada renkame jūsų asmens duomenis?

Momentai, kuriais renkame jūsų asmens duomenis, yra šie:

  • Laikas, kai lankotės mūsų svetainėje;
  • Kai pateikiate mums savo kontaktinius duomenis per mūsų svetainėje esančią kontaktinę formą;
  • Kai tampate arba siekiate tapti EFC klientu ar licencijuotu partneriu;
  • Kai su mumis sudarote sutartį;
  • Kai į savo produktų asortimentą įtraukiate arba siekiate įtraukti mūsų „Kanzi®” obuolius
  • Kai užsiregistruojate kaip augintojas;
  • Dalyvaudami mūsų „play&win” konkursuose;
  • kai kreipiatės į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą (pvz., telefonu arba el. paštu).

Be to, mūsų IT sistemos tam tikrus asmens duomenis tvarko automatiškai. Kai lankotės mūsų svetainėse, naudojame slapukus. Slapukai – tai nedideli failai, kuriuose yra tam tikros informacijos ir kurie įrašomi į jūsų planšetinį arba mobilųjį įrenginį, kad, be kita ko, optimaliausiu būdu pagerintų mūsų svetainės naudojimo galimybes. Tačiau bet kuriuo metu savo naršyklės nustatymuose galite ištrinti arba išjungti visus savo įrenginyje įdiegtus slapukus. Atkreipkite dėmesį, kad pakeitus slapukų nustatymus, mūsų svetainė gali tinkamai nebefunkcionuoti. Jei norite gauti daugiau informacijos šia tema, kviečiame susipažinti su mūsų slapukų politika. Daugiau informacijos apie „slapukus” apskritai rasite šioje svetainėje: www.allaboutcookies.org.

Iš esmės nesiekiame rinkti jaunesnių nei 16 metų asmenų asmens duomenų. Jaunesni nei 16 metų asmenys negali pateikti mums savo asmens duomenų arba sutikimo pareiškimo, jei nepateikiamas tokių asmenų tėvų atsakomybę turinčių asmenų sutikimas.

Kokius asmens duomenis tvarkome, kodėl ir kokiu teisiniu pagrindu?

Toliau pateiktame sąraše nurodyta, kokių kategorijų asmens duomenis tvarkome (1 stulpelis), kodėl tokie asmens duomenys tvarkomi („tikslai” – 2 stulpelis) ir kokiu teisiniu pagrindu jie tvarkomi (3 stulpelis).

Asmens duomenys tvarkomi tik vienu ar keliais konkrečiais tikslais.

Be to, kiekvienam asmens duomenų tvarkymui visada turi būti nustatytas akivaizdus teisinis pagrindas. Skiltyje „teisinis pagrindas” naudojama numeracija turi tokią reikšmę:

  1. davėte sutikimą tvarkyti asmens duomenis vienu ar keliais konkrečiais tikslais;
  2. asmens duomenų tvarkymas yra būtinas sutarčiai, kurios šalis esate jūs, vykdyti;
  3. tvarkyti duomenis būtina, kad būtų laikomasi teisinės prievolės, kuri taikoma duomenų valdytojui;
  4. tvarkyti duomenis būtina dėl duomenų valdytojo arba trečiosios šalies teisėtų interesų, išskyrus atvejus, kai už tokius interesus yra viršesni duomenų subjekto interesai arba pagrindinės teisės ir laisvės, dėl kurių būtina užtikrinti asmens duomenų apsaugą.
Asmens duomenų kategorijos Tikslai Teisinis pagrindas
Identifikavimo ir kontaktiniai duomenys (vartotojo vardas, el. pašto adresas, kalbos nustatymas) Sutarties su jumis vykdymas ir mūsų paslaugų teikimas Sutartis
Identifikavimo ir kontaktiniai duomenys (vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, gimimo data, mokėjimo duomenys). Užsakymų tvarkymas, klientų aptarnavimas Sutartis
Identifikavimo ir kontaktiniai duomenys (vardas, pavardė, el. pašto adresas) Naujienlaiškių siuntimas augintojams Sutikimas
Identifikavimo ir kontaktiniai duomenys (vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, gimimo data, mokėjimo duomenys). Konkursų valdymas Sutartis
Identifikavimo ir kontaktiniai duomenys (vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas) Kontaktinių užklausų tvarkymas Sutartis
Identifikavimo ir kontaktiniai duomenys (vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas) Informacijos apie produktus ar paslaugas, panašius į jau įsigytus, siuntimas Teisėti interesai
Identifikavimo ir kontaktiniai duomenys (vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas) Informacijos teikimas, kai to reikalaujama pagal teisės aktus Teisinis įpareigojimas
Techniniai duomenys (IP adresas, įrenginio ID, IMEI numeris, naršyklės tipas, operacinė sistema, paspaudimų elgsena) mūsų svetainės, paslaugų ir produktų tobulinimas bei sukčiavimo prevencija Teisėti interesai

Jūsų privatumo teisės

Kad galėtumėte geriau kontroliuoti asmens duomenų tvarkymą, galite naudotis įvairiomis teisėmis. Šios teisės, be kita ko, aptartos ir numatytos BDAR 15-22 straipsniuose.

Turite šias teises:

  • Teisė susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis (BDAR 15 straipsnis):

Turite teisę gauti mūsų patvirtinimą, ar jūsų asmens duomenys yra tvarkomi, ir, jei taip yra, gauti prieigą prie asmens duomenų ir toliau nurodytos informacijos:

  1. Duomenų tvarkymo tikslai;
  2. Atitinkamų asmens duomenų kategorijos;
  3. gavėjai arba gavėjų kategorijos, kuriems buvo arba bus atskleisti asmens duomenys, ypač gavėjai trečiosiose šalyse arba tarptautinėse organizacijose;
  4. Jei įmanoma, numatomas laikotarpis, kurį asmens duomenys bus saugomi, arba, jei neįmanoma, kriterijai, kuriais remiantis tas laikotarpis nustatomas;
  5. Teisės reikalauti iš duomenų valdytojo ištaisyti ar ištrinti asmens duomenis arba apriboti su duomenų subjektu susijusių asmens duomenų tvarkymą, arba nesutikti su tokiu tvarkymu egzistavimą;
  6. teisę pateikti skundą priežiūros institucijai;
  7. jei asmens duomenys surinkti ne iš duomenų subjekto, bet kokia turima informacija apie jų šaltinį;
  8. apie automatizuotą sprendimų priėmimą.

Jei negalime suteikti jums prieigos prie asmens duomenų (pavyzdžiui, dėl teisinės prievolės apriboti duomenų subjekto prieigą prie tokios informacijos), informuosime jus apie tokio negalėjimo priežastis.

Be to, galite nemokamai paprašyti tvarkomų asmens duomenų kopijos. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad už kiekvieną papildomą prašomą kopiją turime teisę imti pagrįstą mokestį, pagrįstą administracinėmis išlaidomis.

  • Teisė būti pamirštam arba prašyti ištrinti asmens duomenis (BVP 17 straipsnis)

Tam tikrais atvejais galite paprašyti, kad ištrintume jūsų asmens duomenis. Tačiau žinokite, kad tokiomis aplinkybėmis nebegalėsime jums teikti paslaugų. Be to, prašome nepamiršti, kad „teisė būti pamirštam” nėra absoliuti teisė. Mes turime teisę toliau saugoti jūsų asmens duomenis, inter alia, šiais atvejais: i) kai toks saugojimas yra būtinas sutarčiai, kurios šalimi esate, vykdyti, ii) kai toks saugojimas yra būtinas teisinei prievolei įvykdyti arba iii) kai toks saugojimas yra būtinas teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti. Atsakydami į jūsų prašymą ištrinti asmens duomenis, informuosime jus apie jūsų asmens duomenų saugojimo priežastis.

  • Teisė į ištaisymą (BDAR 16 straipsnis):

Jei jūsų asmens duomenys yra netikslūs, pasenę ar neišsamūs, galite prašyti mūsų ištaisyti ar papildyti jūsų asmens duomenis.

  • Teisė į duomenų perkeliamumą (BDAR 20 straipsnis):

Esant tam tikroms sąlygoms, taip pat turite teisę prašyti, kad asmens duomenis, kuriuos mums pateikėte ir dėl kurių mums davėte sutikimą, perduotume kitam duomenų valdytojui. Tokius asmens duomenis perduosime tiesiogiai naujam duomenų valdytojui, jei toks perdavimas yra techniškai įmanomas.

  • Teisė apriboti duomenų tvarkymą (BDAR 18 straipsnis):

Turite teisę reikalauti apriboti duomenų tvarkymą, jei taikoma viena iš šių sąlygų:

  1. Jūs ginčijate asmens duomenų tikslumą (tokiu atveju asmens duomenų naudojimas apribojamas laikotarpiui, per kurį mes galime patikrinti asmens duomenų tikslumą);
  2. Asmens duomenų tvarkymas yra neteisėtas;
  3. Mums nebereikia asmens duomenų tvarkymo tikslais, tačiau jums jų reikia teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar ginti;
  4. Kol bus patikrinta, ar teisėti asmens duomenų tvarkymo pagrindai yra svarbesni už duomenų subjekto pagrindus, galite prašyti mūsų apriboti asmens duomenų naudojimą.
  • Teisė nesutikti (BDAR 21 straipsnis):

Turite teisę dėl su jūsų konkrečia situacija susijusių priežasčių nesutikti, kad būtų tvarkomi jūsų asmens duomenys, jei jie tvarkomi siekiant atlikti užduotį, vykdomą viešojo intereso labui, arba dėl mūsų teisėtų interesų. Tokiu atveju mes nebetvarkysime asmens duomenų, išskyrus atvejus, kai (i) yra įtikinamų teisėtų duomenų tvarkymo priežasčių, kurios yra viršesnės už jūsų interesus, teises ir laisves, arba (ii) asmens duomenys tvarkomi siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus.

  • automatizuoti individualių sprendimų priėmimą, įskaitant profiliavimą (BDAR 22 straipsnis):

Jūs turite teisę, kad jums nebūtų taikomas vien tik automatizuotu duomenų tvarkymu, įskaitant profiliavimą, grindžiamas sprendimas, kuris sukelia teisines pasekmes arba kuris gali turėti panašų poveikį jums.

Tačiau tokia teise negalima pasinaudoti toliau nurodytomis aplinkybėmis:

  1. Jei sprendimą priimti leidžiama pagal įstatymus (pvz., siekiant užkirsti kelią mokestiniam sukčiavimui);
  2. Jei sprendimas priimamas remiantis aiškiu duomenų subjekto sutikimu; arba
  3. Jei sprendimas yra būtinas duomenų subjekto ir duomenų valdytojo sutarčiai sudaryti arba vykdyti (atkreipkite dėmesį, kad tokiais atvejais visada kiekvienu konkrečiu atveju vertiname, ar galima taikyti mažiau privatumą pažeidžiančius metodus, kad palengvintume sutarties sudarymą arba vykdymą).
  • Teisė atšaukti sutikimą (AVG 7 straipsnis):

Jei asmens duomenys tvarkomi remiantis sutikimu, turite teisę bet kada atšaukti tokį sutikimą pateikdami paprastą prašymą.

Naudojimasis savo teisėmis

Norėdami pasinaudoti pirmiau išvardytomis teisėmis, galite susisiekti su mumis el. paštu šiuo adresu contact@kanziapple.com. Kad galėtume patvirtinti jūsų tapatybę, prašome prie el. laiško pridėti asmens tapatybės kortelės priekinės pusės kopiją.

Visomis teisėmis galima naudotis nemokamai, išskyrus atvejus, kai jūsų prašymas yra akivaizdžiai nepagrįstas arba neproporcingas (pvz., dėl pasikartojančio prašymo pobūdžio). Tokiais atvejais turime teisę iš jūsų imti proporcingą mokestį arba atsisakyti tenkinti jūsų prašymą.

Asmens duomenų perdavimas trečiosioms šalims

Jūsų asmens duomenys perduodami trečiosioms šalims tik laikantis su tuo susijusių teisinių nuostatų, kai jūs mums davėte sutikimą tai daryti arba kai toks perdavimas yra būtinas siekiant užtikrinti mūsų paslaugų teikimą (remiantis mūsų teisėtais interesais). Jokiomis kitomis aplinkybėmis asmens duomenys tretiesiems asmenims neperduodami, nebent esame įpareigoti tai daryti remdamiesi privalomomis teisinėmis ar reguliavimo nuostatomis (pvz.)

Gavėjų kategorijos

Užtikriname, kad asmens duomenys mūsų įmonėje būtų prieinami tik tiems asmenims, kuriems reikia prieigos prie asmens duomenų, kad jie galėtų laikytis sutartinių ir teisinių įsipareigojimų.

Tam tikromis aplinkybėmis mūsų darbuotojams ir personalui atlikti užduotis padeda išorės paslaugų teikėjai. Siekdami apsaugoti jūsų asmens duomenis, su visais tokiais išorės paslaugų teikėjais esame sudarę sutartis, kad užtikrintume saugų, pagarbų ir atsargų jūsų asmens duomenų tvarkymą ir administravimą.

Asmens duomenų perdavimas į trečiąsias šalis

Jūsų asmens duomenys perduodami arba atskleidžiami duomenų tvarkytojams ar valdytojams trečiosiose šalyse tik tuo atveju, jei esame teisiškai įgalioti tai daryti.

Jei toks atskleidimas ar perdavimas yra būtinas, imsimės atitinkamų priemonių, kad užtikrintume, jog jūsų asmens duomenys būtų tinkamai apsaugoti ir kad visas asmens duomenų atskleidimas ar perdavimas už EEE ribų vyktų teisėtai ir pagrįstai. Jei duomenys atskleidžiami arba perduodami į EEE nepriklausančią šalį, kurios atžvilgiu Europos Komisija nėra nustačiusi, kad šioje šalyje nėra užtikrinamas lygiavertis asmens duomenų apsaugos lygis, tokiam atskleidimui arba perdavimui visada taikomos sutartinės arba kitos teisiškai privalomos priemonės, kurios pagal asmens duomenų perdavimo į trečiąsias šalis sąlygas, pavyzdžiui, patvirtintas standartines asmens duomenų perdavimo į trečiąsias šalis sąlygas ir nuostatas, nustatytas Europos Komisijos.

Su Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sąlygomis ir nuostatomis galite susipažinti naudodamiesi šia nuoroda: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Jūsų asmens duomenų apsauga

Mes ėmėmės visų pagrįstų ir tinkamų techninių ir organizacinių priemonių, kad kuo geriau apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, neteisėto asmens duomenų atskleidimo ar prieigos prie jų. Todėl jūsų asmens duomenis saugome vienoje centrinėje ir saugioje vietoje savo serveryje, kad trečiosios šalys neturėtų prieigos prie jūsų asmens duomenų.

Asmens duomenų saugojimas

Jūsų asmens duomenis saugome tiek laiko, kiek reikia tikslui, dėl kurio tokie asmens duomenys tvarkomi, pasiekti. Atkreipkite dėmesį, kad turime atsižvelgti į tam tikrus (teisinius) saugojimo laikotarpius (terminus), kurie mus įpareigoja toliau saugoti jūsų asmens duomenis. Jei nėra prievolės ar pareigos saugoti asmens duomenis, asmens duomenys ištrinami ir sunaikinami įprastiniu būdu, kai tik pasiekiamas tikslas, dėl kurio asmens duomenys buvo surinkti.

Be to, galime saugoti jūsų asmens duomenis, jei tam davėte sutikimą arba jei toks saugojimas yra būtinas teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti. Pastaruoju atveju tam tikri asmens duomenys naudojami įrodymų tikslais. Todėl tokie asmens duomenys saugomi laikantis teisinio senaties termino, kuris gali siekti iki trisdešimties metų; įprastai,

Skundai?

Jūsų asmens duomenų apsauga yra mūsų pagrindinis rūpestis. Todėl siekiame imtis visų būtinų priemonių, kad užtikrintume jūsų asmens duomenų apsaugą. Jei turite nusiskundimų dėl to, kaip tvarkomi jūsų asmens duomenys, nedvejodami kreipkitės į mus. Stengsimės pateisinti jūsų lūkesčius ir kuo greičiau patenkinti jums rūpimus klausimus.

Skundą taip pat galite pateikti asmens duomenų apsaugos priežiūros institucijai. Mūsų organizacijai priskirta priežiūros institucija yra Duomenų apsaugos tarnyba:

Website:
https://www.dataprotectionauthority.be/
Contact details:
Data Protection Authority
Rue de la Presse 35, 1000 Brussels
Phone: +32 (0)2 274 48 00
Fax: +32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be

Ar turite daugiau klausimų?

Susisiekite su mumis telefonu, el. paštu arba laišku. Mielai suteiksime bet kokią papildomą pagalbą.

EFC
Kernielerweg 59E
B-3840 Tongeren-Borgloon
Belgium
Tel.: +32-(0)12-339900

contact@kanziapple.com

Pakeitimai

Siekiant imtis veiksmų pagal jūsų atsiliepimus arba paaiškinti mūsų duomenų tvarkymo veiklos pakeitimus, ši privatumo politika gali būti kartais keičiama. Todėl kviečiame susipažinti su naujausia šios politikos versija mūsų svetainėje.